Implementar um software de gestão na empresa é uma decisão complexa. Uma vez que envolve diferentes setores e todos precisam ser beneficiados pelo novo sistema, uma dúvida permeia ao imaginar isso: Qual Software Implementar em Minha Empresa? Implementar um bom software na sua empresa facilita o cotidiano. Sendo inclusive um dos fatores que poderá contribuir …
As empresas estão sempre buscando formas de otimizar o tempo e reduzir custos, já que esses são fatores fundamentais para a maior lucratividade dos negócios. Mas o que pode ser realmente feito para que esses objetivos sejam conseguidos. Bem, uma das grandes comodidades é trazida pelo CRM (Customer Relationship Management) traz às empresas ou mesmo …
A ficha de cadastro de cliente, dentro do CRM (Customer Relationship Management) é uma das funcionalidades mais importantes que essa tecnologia oferece. Isso porque é por meio dessa ficha que poderão ser utilizadas os demais recursos que trarão as tão famosas vantagens e os benefícios proporcionados pelos softwares de CRM. Sem dedicar-se primeiramente (e com …
Nos últimos 10 ou 15 anos, aproximadamente, muito se fala nos ambientes empresariais (ou mesmo fora deles) no CRM. Mesmo assim, há pessoas e até profissionais que desconhecem o que é exatamente o CRM e seus reais benefícios para uma empresa. Bem, para começar, CRM se trata da expressão inglesa “Customer Relationship Management“. Em português, …
De acordo com estudo realizado e divulgado pela renomada empresa de pesquisas em tecnologia, “Gartner”, no ano de 2018 a receita com a aquisição de softwares de CRM (Customer Relationship Management ou Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, em português) no país apresentou um crescimento de mais de 16%, em relação ao ano de 2017. …
Quem trabalha com vendas já sabe a importância do CRM para otimizar as transações, não é mesmo? Ou você ainda desconhece as vantagens e os benefícios em utilizar essa tecnologia a favor dos rendimentos do seu negócio? Bem, para quem não sabe CRM é a sigla da expressão Customer Relationship Management, que em português pode …
Para que você ganhe mercado customizando o atendimento com CRM(Customer Relationship Management) traremos hoje nesse post um entendimento sobre como isso pode se dar. Relambrando algums características que o CRM nos oferece: Organiza, segmenta e centraliza informações sobre a base dos clientes; Economia de tempo; Aumenta os resultados de vendas; Melhora o atendimento e o …
Nem é preciso mencionar que automatizar a ficha de cadastro da sua carteira de clientes contando com um sistema de CRM é muito mais rápido e, em especial, eficaz, não é mesmo? Mas apenas para deixar claro, vamos abordar, primeiramente, o que é realmente um Cadastro de Clientes. Bem, esse cadastro se trata de uma …
Muito se fala que um dos grandes benefícios de uma empresa contar com um sistema de CRM (Customer Relationship Management e Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente – em português) é a economia de tempo em automatizar as vendas. Mas, afinal, por quais motivos pode-se afirmar que realmente softwares de CRM fazem com que a …
