Os sistemas de CRM (em português sigla de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente), nas últimas duas décadas, ganhou uma importância realmente relevante quando o assunto é a gestão de carteira de clientes, sua manutenção, captação, entre outros. No entanto, muitos empresários ainda têm dúvidas se vale realmente contratar essa tecnologia para o seu negócio. …
